以我從事多年外貿行業的經驗來講，想要把外貿業務做好大體分為一下幾個板塊：
- 招攬客戶 (客戶主動找到你)
- 開發客戶 (你主動找到潛在客戶)
- 維護客戶 (跟蹤好客戶，讓客戶從詢價轉化為訂單)
- 服務客戶 (培養成一個長期的客戶，並持續創造價值)不同的板塊其實是對公司及業務員能力的要求，能力越強的，則會做的越好。
我把上述所提到的幾個板塊進行細分的介紹，讓大家有一個比較清晰的一個方向，相信你把下面的提到的點給做好做專，相信你的外貿銷售會做的優於同行。
詳細介紹如何全方位的做好外貿
1. 對產品的認識：你銷售產品給國外客戶，那麽你首先就要對產品十分的熟悉，我所說的熟悉，不僅僅是產品的材質和參數，還包括產品的應用領域，應用條件，以及目標客戶和市場。通常我們的客戶是國外的經銷商，不是終端客戶(主要由於終端客戶采購量比較少，而且他們更信賴當地的經銷商)，因為經銷商不牽扯到對最終產品的使用，導致他們對具體產品的要求和使用環境並不專業，所以有時候收到這些經銷商的詢價，在有些參數或者尺寸不清楚需要確認時，經銷商往往提供不出有價值的信息，這就需要我們專業的外貿銷售員去了解終端客戶產品的使用環境並給予建議，這個不僅僅解決了客戶的問題，而且會讓客戶覺得這個銷售很專業，及時價格比其他家的稍貴一些，也願意在這裏買。
2. 對外貿流程要熟悉：這裏給你分享一個比較詳細的外貿流程資料，供你參考：外貿出口流程圖 | 外貿營銷型網站建設 | 企業英文B2B網站建設不過外貿是一個很繁瑣的工作，所以我們即使熟知了外貿流程，但在實際的工作中也會遇到各種各樣的奇葩事情需要去解決，所以我建議要鍛煉自己發現問題和解決問題的能力，這樣不管遇到什麽事，都能找到好的解決方式去處理。
3. 我們需要有一個好的推廣平臺：如果你是做SOHO或者開外貿公司：那麽推薦你找一個靠譜的建站商去做一個專業的英文營銷型網站，這樣的網站不僅僅優化效果好，而且因為營銷化的設計，從而提高了客戶的轉化率問題，英文營銷型網站的布局參考：外貿營銷型網站 | 外貿營銷網站要素分析| 外貿企業營銷網站建設-追夢夏洛克如果你是在公司負責業務銷售：如果公司有給你網站平臺了，那麽你可以通過博客或者社交平臺去營銷推廣你公司的產品，這樣不僅增加了你產品的曝光度，而且通過你發布這些資料，提高了你公司網站的權重，從而提升排名。常見的推廣平臺有：Facebook，Twitter，LinkedIn，Pinterest, Tumblr等等。我這邊最好推薦你的是Youtube產品視頻營銷：外貿營銷視頻推廣 | Youtube視頻營銷 | 英文產品視頻製作| 外貿Tube4. 持之以恒的精神去做外貿：現在外貿市場競爭激烈，客戶和訂單越來越難得到，但是我們要有信心，要多學習外貿市場開發和客戶維護的技巧，這樣才能在激烈的外貿市場中利於不敗之地。
